Uzupełniające warunki korzystania i zakupu

Ostatnia aktualizacja: 31 października 2026

1. Dostawca i zakres zastosowania

Hanzi By Heart udostępnia Konstantin Moritz van Megen, działający pod nazwą Hanzi By Heart, Pionierstraße 12, 40215 Düsseldorf, Niemcy. Kontakt: support@hanzibyheart.com, +49 177 6922060.

Niniejsze warunki opisują usługi aplikacji i uzupełniają licencję App Store w zakresie, w jakim została skutecznie uzgodniona. Licencja podlega standardowej umowie licencyjnej użytkownika końcowego Apple, chyba że w chwili zakupu obowiązuje ważna własna umowa licencyjna użytkownika końcowego. Obowiązujące warunki Apple określają rolę Apple w zakupie, przetwarzaniu płatności i rozliczeniach. Ustawowe roszczenia wobec podmiotu odpowiedzialnego pozostają nienaruszone. Apple nie odpowiada za pomoc techniczną dla aplikacji, którą zapewniamy.

2. Usługa, wymagania i konto

Hanzi By Heart służy do nauki chińskiego słownictwa przez czytanie, słuchanie, pisanie i powtórki według harmonogramu. Konkretna zakupiona oferta określa jej zakres. Obecna aplikacja obejmuje słownictwo i audio HSK 1–6. Audio jest generowane komputerowo (synteza mowy). Nie obiecujemy konkretnego wyniku egzaminu ani wolnej od błędów profesjonalnej usługi tłumaczeniowej. Ustawowe wymagania zgodności pozostają w mocy.

Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 lat (klasyfikacja wiekowa 16+ w App Store).

Aplikacja jest zaprojektowana na iPhone'a. Zgodne urządzenia i wymagane wersje iOS są wymienione w jej wizytówce w App Store. Nauka lokalna jest dostępna offline po odblokowaniu dostępu; zakupy, przywracanie, konta i synchronizacja wymagają odpowiednich usług. Ten opis nie obiecuje nieograniczonego korzystania bez późniejszej weryfikacji uprawnień ani zgodności z każdą przyszłą wersją systemu; nie ogranicza usług ani aktualizacji wymaganych prawem.

Konto Hanzi jest opcjonalne przy nauce lokalnej z ważnym dostępem. Konta umożliwiają synchronizację. Dane logowania trzymaj w tajemnicy i nie przesyłaj danych innych osób w polach tekstowych. Opcjonalna zgoda na analitykę nie jest warunkiem nauki, zakupu ani korzystania z konta. Polityka prywatności dostarcza informacji i nie jest ogólną zgodą.

3. Zakup i cena

Przed zakupem wyświetlane są: obowiązująca cena z wliczonym podatkiem, zakres usługi, okres rozliczeniowy, ewentualny okres próbny i późniejsze opłaty. Zakup następuje na ekranie zakupu Apple zgodnie z jego obowiązującymi warunkami. Aplikacja wyświetla zlokalizowane ceny ze sklepu; miesięczny odpowiednik ceny rocznej nie oznacza miesięcznego rozliczania subskrypcji rocznej.

Udany zakup jest weryfikowany, a dostęp do niego odblokowywany. „Przywróć zakupy” przywraca należny dostęp. Jeśli to się nie powiedzie, skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj potrzebne informacje; nie wysyłaj pełnych danych karty. Istniejące prawa nie zmieniają się automatycznie przez nowy tekst ani aktualizację aplikacji.

4. Subskrypcje miesięczne i roczne

Subskrypcja przyznaje opisany dostęp na czas jej trwania i odnawia się na warunkach Apple ujawnionych przed zakupem, chyba że zostanie anulowana w terminie przez Apple. Bezpłatny okres próbny obowiązuje tylko wtedy, gdy Apple potwierdzi uprawnienie; późniejsze opłaty i warunki anulowania są wyświetlane przed jego rozpoczęciem.

Subskrypcjami zarządzasz w swoim koncie Apple. Usunięcie aplikacji, wylogowanie się lub usunięcie konta Hanzi nie anuluje subskrypcji Apple. Płatny dostęp trwa do zaplanowanego końca, z zastrzeżeniem skutecznych zwrotów, ustawowych praw lub innych uzasadnionych podstaw. Wyświetlanie planu w aplikacji może być opóźnione; rozstrzygające są informacje Apple o rozliczeniach i anulowaniu.

5. Zakup jednorazowy

Zakup jednorazowy płaci się raz i nie jest on subskrypcją; nie odnawia się automatycznie. Zakup jednorazowy odblokowuje wszystkie funkcje Premium Hanzi By Heart, w tym te dodane później. Zachowuje ważność tak długo, jak prowadzimy Hanzi By Heart, i wygasa, gdy całkowicie zakończymy działanie aplikacji. Dotyczy to okresu działania aplikacji, a nie długości życia użytkownika. Przez cały okres działania zapewniamy wymagane aktualizacje, w tym aktualizacje bezpieczeństwa.

Wyrejestrowanie działalności gospodarczej, zmiana nazwy ani przeniesienie aplikacji na inną osobę nie są uznawane za zakończenie działania. Jeśli planujemy całkowicie zakończyć działanie aplikacji, poinformujemy użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem w aplikacji i na stronie pomocy. Ustawowe prawa, w szczególności do aktualizacji, środków naprawczych, obniżenia ceny, wypowiedzenia, zwrotów i odszkodowania, pozostają nienaruszone.

6. Aktualizacje i zmiany

Aktualizacje wymagane prawem lub umową, w tym aktualizacje bezpieczeństwa, będą dostarczane wraz z wymaganymi informacjami. Dalsze zmiany w produktach cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły następują wyłącznie na warunkach ustawowych, w tym z wymaganym powiadomieniem, bez dodatkowych kosztów i z zachowaniem obowiązujących praw do wypowiedzenia. Niniejsze warunki nie zastrzegają ogólnego prawa do usuwania płatnych funkcji podstawowych według własnego uznania.

7. Zwroty, odstąpienie i wady

Zwrot płatności z App Store zamów przez „Zgłoś problem” Apple. Apple rozpatruje ten wniosek. W sprawie usterek lub brakującego dostępu skontaktuj się także z naszą pomocą techniczną. Proces Apple nie wyłącza roszczeń wobec odpowiedzialnej strony umowy.

W przypadku odstąpienia niemieckie warunki zakupu Apple opisują, jak otworzyć historię zakupów w koncie Apple, wybrać zamówienie i użyć „Transaktion widerrufen” (odstąpienie od transakcji). Warunki Apple opisują też termin, możliwe wyjątki i inne sposoby złożenia oświadczenia. Odstąpienie różni się od zwykłego anulowania subskrypcji i od wniosku o zwrot. Nasze własne ustawowe obowiązki świadczenia pozostają nienaruszone.

Ustawowe prawa do odstąpienia zależą od umowy i prawidłowego pouczenia. Nie wygasają tylko dlatego, że aplikacja została zainstalowana lub oznaczona jako cyfrowa. Jeśli przedterminowe wygaśnięcie przy natychmiastowym dostarczeniu jest prawnie dopuszczalne, muszą być spełnione niezbędne warunki, w tym wymagane wyraźne oświadczenia i potwierdzenie. Istotne są informacje przekazane przy zakupie. Ustawowe środki naprawcze z tytułu wad pozostają niezależne od uznaniowego zwrotu od Apple. Opisana droga odstąpienia dotyczy zakupów na warunkach Apple dla Niemiec, UE, EOG i Szwajcarii; poza tymi krajami obowiązują ustawowe prawa danego kraju.

8. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność jest nieograniczona w przypadku umyślności lub rażącego niedbalstwa, w tym ze strony naszych przedstawicieli ustawowych i osób pomocniczych, za uszczerbek na życiu, ciele lub zdrowiu oraz na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności. Ewentualne gwarancje obowiązują zgodnie z ich warunkami. W przypadku zwykłego niedbalstwa odpowiedzialność za naruszenie istotnych obowiązków umownych jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy w chwili jej zawarcia. Obowiązki istotne to takie, które są niezbędne do prawidłowego wykonania umowy i na których przestrzeganie użytkownicy mogą zwykle liczyć. Poza tym odpowiedzialność za zwykłe niedbalstwo jest wyłączona tylko w zakresie dopuszczalnym prawnie. Roszczenia obowiązkowe, w tym z prawa ochrony danych i prawa odpowiedzialności za produkt, nie są ograniczane.

9. Beta TestFlight

W wersji wyraźnie oznaczonej jako testy TestFlight/Sandbox zakupy testowe nie obciążają prawdziwymi pieniędzmi i nie stają się zakupami produkcyjnymi. Dostęp testowy i kompilacje testowe mogą zostać zakończone; nie są płatnymi zakupami dożywotnimi. Oprogramowanie beta może zawierać błędy. Nie znosi to obowiązkowych praw ani nie upoważnia do niezgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych. Apple udostępnia dodatkowe warunki i informacje o prywatności TestFlight.

10. Prawo właściwe i kontakt

Jeżeli można skutecznie uzgodnić wybór prawa, stosuje się prawo niemieckie, bez uchylania obowiązkowej ochrony konsumentów kraju zwykłego miejsca zamieszkania. Nie narzuca się wyłącznej właściwości miejscowej na niekorzyść konsumentów. Pytania lub skargi możesz wysłać na adres support@hanzibyheart.com lub pod adres z sekcji 1.

11. Komponenty objęte osobną licencją

Zawarte komponenty open source i dane licencjonowane osobno podlegają również swoim własnym licencjom. Powiązane informacje o prawach autorskich i teksty licencji są dostępne w sekcji Ustawienia → O aplikacji Hanzi By Heart → Licencje i podziękowania. Niniejsze warunki uzupełniające nie ograniczają praw, które te licencje przyznają w odniesieniu do odpowiednich komponentów. Nie przyznaje to ogólnej licencji na redystrybucję całej aplikacji ani jej innych treści.