이용 및 구매 약관

최종 업데이트: 2026년 10월 31일

1. 제공자 및 적용 범위

Hanzi By Heart는 Konstantin Moritz van Megen이 Hanzi By Heart라는 상호로 제공해요. 주소: Pionierstraße 12, 40215 Düsseldorf, 독일. 연락처: support@hanzibyheart.com, +49 177 6922060.

이 약관은 앱의 서비스를 설명하며, 유효하게 합의된 범위에서 App Store 라이선스를 보충해요. 구매 시점에 유효한 사용자 지정 EULA가 적용되는 경우가 아니면, 라이선스에는 Apple의 표준 최종 사용자 라이선스 계약이 적용돼요. 적용되는 Apple 약관이 구매, 결제 처리 및 청구에서 Apple의 역할을 정해요. 책임 있는 당사자에 대한 법정 청구권은 그대로 유지돼요. Apple은 저희가 제공하는 앱 지원에 대해 책임지지 않아요.

2. 서비스, 요건 및 계정

Hanzi By Heart는 읽기, 듣기, 쓰기 및 예정된 복습을 통해 중국어 어휘 학습을 지원해요. 서비스 범위는 구매한 특정 상품이 정해요. 현재 앱에는 HSK 1–6 어휘와 오디오가 포함되어 있어요. 오디오는 음성 합성으로 만든 컴퓨터 생성 음성이에요. 특정 시험 결과나 오류 없는 전문 번역 서비스는 약속하지 않아요. 법정 적합성 요건은 계속 적용돼요.

이 앱은 만 16세 이상을 위한 것이에요 (App Store 연령 등급 16+).

이 앱은 iPhone용으로 설계됐어요. 호환되는 기기와 필요한 iOS 버전은 App Store 등록 정보에 나와 있어요. 이용 권한이 열리면 로컬 학습을 오프라인으로 이용할 수 있어요. 구매, 복원, 계정 및 동기화에는 관련 서비스가 필요해요. 이 설명은 이후에 이용 권한을 확인하지 않는 무제한 사용이나 모든 향후 OS 버전과의 호환성을 보장하지 않아요. 법적으로 요구되는 서비스나 업데이트를 제한하지 않아요.

로컬 학습에서는 유효한 이용 권한이 있으면 Hanzi 계정이 선택 사항이에요. 계정이 있으면 동기화할 수 있어요. 로그인 정보는 비밀로 유지하고, 자유 입력란을 통해 다른 사람의 데이터를 제출하지 마세요. 선택적 분석 동의는 학습, 구매 또는 계정 사용의 조건이 아니에요. 개인정보 처리방침은 정보를 제공할 뿐이며 포괄적인 동의가 아니에요.

3. 구매 및 가격

구매 전에 적용되는 세금 포함 가격, 서비스 범위, 청구 주기, 체험판 제공 여부 및 이후 청구 금액이 표시돼요. 구매는 적용되는 Apple 약관에 따라 Apple의 구매 화면에서 완료돼요. 앱은 스토어의 현지화된 가격을 표시해요. 연간 가격의 월 환산 금액이 연간 구독의 월별 청구를 뜻하지는 않아요.

구매가 성공적으로 완료되면 확인을 거쳐 이용 권한이 열려요. “구매 복원”은 해당되는 이용 권한을 복원해요. 이것이 실패하면 필요한 정보와 함께 저희 지원팀에 문의해 주세요. 전체 카드 정보는 보내지 마세요. 기존 권리는 새로운 문구나 앱 업데이트로 자동으로 변경되지 않아요.

4. 월간 및 연간 구독

구독은 기간 동안 설명된 이용 권한을 제공하며, Apple을 통해 제때 취소하지 않는 한 구매 전에 안내된 Apple 조건에 따라 갱신돼요. 무료 체험은 Apple이 자격을 확인한 경우에만 적용돼요. 이후 청구 금액과 취소 조건은 무료 체험이 시작되기 전에 표시돼요.

구독은 Apple 계정에서 관리해 주세요. 앱을 삭제하거나 로그아웃하거나 Hanzi 계정을 삭제해도 Apple 구독은 취소되지 않아요. 유료 이용 권한은 예정된 종료 시점까지 계속되며, 유효한 환불, 법정 권리 또는 기타 정당한 사유에 따라 달라질 수 있어요. 앱의 플랜 표시는 늦어질 수 있어요. 청구 및 취소에 관해서는 Apple의 정보가 기준이 돼요.

5. 일회성 구매

일회성 구매는 한 번만 결제하며 구독이 아니에요. 자동으로 갱신되지 않아요. 일회성 구매는 나중에 추가되는 기능을 포함해 Hanzi By Heart의 모든 프리미엄 기능을 열어 줘요. 이 구매는 저희가 Hanzi By Heart를 운영하는 동안 유효하며, 저희가 앱 제공을 완전히 중단하면 끝나요. 이는 사용자의 평생이 아니라 앱의 운영 기간을 뜻해요. 저희는 전체 운영 기간 동안 보안 업데이트를 포함한 필요한 업데이트를 제공해요.

사업자등록 말소, 이름 변경 또는 앱을 다른 사람에게 이전하는 것은 중단으로 간주되지 않아요. 저희가 앱 제공을 완전히 중단할 계획이라면 앱과 지원 사이트에서 사용자에게 충분히 미리 알려요. 법정 권리, 특히 업데이트, 구제, 가격 인하, 해지, 환불 및 손해 배상에 대한 권리는 그대로 유지돼요.

6. 업데이트 및 변경

법적으로 또는 계약상 요구되는 업데이트는 보안 업데이트를 포함해 필요한 정보와 함께 제공돼요. 지속적으로 제공되는 디지털 제품에 대한 추가 변경은 법정 조건이 충족될 때에만 이루어져요. 법정 조건에는 필요한 사전 통지, 추가 비용 부과 없음, 적용되는 해지 권리가 포함돼요. 이 약관은 유료 핵심 기능을 임의로 제거할 수 있는 일반적인 권리를 유보하지 않아요.

7. 환불, 청약 철회 및 결함

App Store 결제 환불은 Apple의 “문제 신고”를 통해 요청해 주세요. Apple이 해당 요청을 검토해요. 오류나 이용 권한 누락이 있으면 저희 지원팀에도 문의해 주세요. Apple의 절차는 책임 있는 계약 당사자에 대한 청구를 배제하지 않아요.

청약 철회에 대해서는 Apple의 독일 구매 약관에서 Apple 계정의 구매 내역을 열고 주문을 선택한 뒤 “Transaktion widerrufen”(거래 철회)을 사용하는 방법을 설명해요. Apple 약관은 기한, 가능한 예외 및 대체 통지 방법도 설명해요. 청약 철회는 일반적인 구독 취소나 환불 요청과 달라요. 저희의 법정 이행 의무는 그대로 유지돼요.

법정 청약 철회권은 계약 내용과 올바른 정보 제공에 따라 달라져요. 앱을 설치했다거나 디지털로 분류됐다는 이유만으로 소멸하지 않아요. 즉시 제공을 이유로 한 조기 소멸이 법적으로 허용되는 경우에는 명시적 선언과 확인을 포함해 필요한 조건이 충족돼야 해요. 구매 시 제공된 정보가 중요해요. 결함에 대한 법정 구제 수단은 Apple의 재량적 환불과 별개예요.

설명한 청약 철회 절차는 독일, EU, 유럽경제지역(EEA) 및 스위스에 대한 Apple 약관에 따른 구매에 적용돼요. 이들 국가 밖에서는 해당 국가의 법정 권리가 적용돼요.

8. 책임

고의 또는 중과실(저희 법정대리인과 이행보조자의 고의 또는 중과실 포함), 생명·신체·건강의 침해 및 강행 책임 규정에 따른 경우에는 책임이 무제한이에요. 보증은 해당 조건에 따라 적용돼요. 경과실의 경우, 본질적 계약 의무 위반에 대한 책임은 계약 체결 시 예견 가능한 전형적인 손해로 제한돼요. 본질적 의무는 적절한 이행에 필요하고 그 준수를 사용자가 통상적으로 신뢰할 수 있는 의무예요. 그 밖의 경우 경과실에 대한 책임은 법적으로 허용되는 범위에서만 배제돼요. 데이터 보호법 및 제조물 책임법에 따른 강행 청구권을 포함한 강행 청구권은 제한되지 않아요.

9. TestFlight 베타

TestFlight/샌드박스 테스트로 명시적으로 표시된 버전에서는 테스트 구매에 실제 금액이 청구되지 않으며 프로덕션 구매가 되지도 않아요. 테스트용 이용 권한과 빌드는 종료될 수 있으며, 유료 평생 구매가 아니에요. 베타 소프트웨어에는 오류가 있을 수 있어요. 이것은 강행 권리를 제거하거나 불법적인 개인정보 처리를 허용하지 않아요. Apple은 추가 TestFlight 약관과 개인정보 관련 정보를 제공해요.

10. 준거법 및 연락처

유효하게 준거법을 합의할 수 있는 경우에는 상시 거주 국가의 강행적 소비자 보호를 배제하지 않고 독일법이 적용돼요. 소비자에게 불리한 전속 관할을 두지 않아요. 질문이나 불만은 support@hanzibyheart.com 또는 섹션 1의 주소로 보내 주세요.

11. 별도 라이선스 구성 요소

포함된 오픈 소스 구성 요소와 별도로 라이선스된 데이터에는 각각의 라이선스도 적용돼요. 관련 저작권 고지와 라이선스 텍스트는 설정 → Hanzi By Heart 정보 → 라이선스 및 감사의 글에서 확인할 수 있어요. 이 보충 약관은 해당 구성 요소에 대해 그 라이선스가 부여하는 권리를 제한하지 않아요. 이것은 전체 앱이나 기타 콘텐츠를 재배포할 수 있는 일반적인 라이선스를 부여하지 않아요.